よくあるご質問

当社のサービスと販売商品に対して、お客様から寄せられるよくあるご質問と回答をまとめました。
どうぞ、リフォーム計画のご参考になさってください。

よくあるご質問 一覧

 
Q 専門知識が必要なリフォーム工事にも対応できますか?

当社には、昭和54年から住宅産業に携わってきた豊富な経験と専門的なノウハウがございます。
一口に「よい住まい」といっても、人によってそのニーズは様々であり、「それぞれの生活スタイルに合わせた形で」というご要望が増えています。
中には、複雑な家屋であったり、かなり個性的なプランニングをお求めのお客様もいらっしゃいますが、どんなご要望にも真摯な姿勢でご対応しております。
安心して、担当者にご相談ください。

 
Q 資金的な質問にも対応できますか?

住宅資金の用意と税務の知識は、住まい作りには欠かせません。
各種ローン返済計画のご相談、情報提供に関しても当社担当者までお声をお掛けください。
初めてのお客様に対しても、適切なアドバイスをさせていただきます。

 
Q 現場調査の後、しつこくセールスに来たりしませんか?

リフォーム工事は大変大きな買い物です。当社の目的は、地元生駒を中心とするお客様に「お客様それぞれが描いたイメージに対応した情報提供」を行い、「後悔しない住まいづくり」のお手伝いをすることです。皆様の信用を裏切るような強引な訪問営業は一切しておりません。ご安心ください。

 
Q 小さな工事だけどきちんと応じてくれますか?

ご心配はいりません。網戸の張り替えなど、どんな小さな修理でもお応えできるできるのが、地元密着の当社の強みです。
小さな仕事をしっかりこなせてはじめて、大きな仕事においても期待に応えることができると考えております。
施工エリアをご確認のうえ、ぜひお問い合わせください。

 
Q 水まわりのリフォームなど高額な商品を、事前に見ておきたいのですが?

値段の張る商品を実際に確かめておきたいのは、当然のお考えだと思います。
当社では、定期的に住まいのわくわくイベントを開催したり、ショールームなどをご案内したりしております。当社担当者が会場にご同行して、お客様のご自宅の事情に応じた適切なアドバイスをさせていただきます。実際にご利用されるイメージを広げられて、ご納得のいくリフォームを行ってください。

 
Q 工事にはどのような人が来るのですか?少し心配です。

ご安心ください。当社では、経験を積んだスタッフ自らが工事を行います。
手抜き工事を行うような未熟な職人や、マナーの悪い職人がお伺いすることはありません。
当社スタッフについては、スタッフ紹介のページをご覧ください。
誠実な対応と確かな作業で、お客様の信頼をいただいております。

 

その他、不明な点、質問などございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

耐震リフォーム・よくある質問

耐震リフォーム・よくある質問 一覧

 
Q 耐震リフォームの費用の目安を教えてください。

築年数、平面(建物の形)によっても異なりますが、平均で110万円くらいです。この程度の費用をみておくと、 耐震診断にて「ひとまず安心」と評価されるくらいの耐震リフォームを行なえると思います。

 
Q アフターサービスは行ってくれますか?

会社によって異なるので、事前に確認しておくとよいでしょう。
耐震リフォームの壁補強では、表面をはがして施工を行なうため、工事の後に再度点検することは難しいのですが、外付けとなるホールダウン金物を設置した箇所については、3年間、半年に一度の無料定期点検が実施されます。

 
Q 悪徳業者による被害の話を聞いたことがあるのですが、 そのような業者を見極めるにはどうしたらよいでしょうか?

はじめから1社に絞り込むのではなく、まずは複数の会社に連絡を取って、ご自分が信頼できる業者を見つけましょう。耐震リフォームの話をして進めていく上で、下記の内容に該当する業者には注意したほうがよいと思います。
■耐震リフォームのメニューに、壁の補強がない。
■床下や屋根裏の補強工事が中心である。
■訪問の当日に契約を迫ってくる。また、突然夜間に訪問してくる。
■業者の所在地が、家の近くではない。
■建築士が在籍していない

 
Q 自宅に住みながらの工事は可能ですか?

一般的に、耐震リフォームの中心となる壁の補強は、1部屋づつ実施しますので、普段の生活を続けながらの施工が可能です。

 
Q 耐震リフォームには、どのくらいの期間がかかるのでしょうか?

耐震診断の結果でリフォームの詳細が異なりますので、補強内容によって期間も変わってきますが、平均で3日~10日間くらいです。